选择可信赖的主机服务商的几点注意

诚信是道德之本。我总结一下从诚信的角度选择可信赖的主机服务商的几点认识吧。

第一,多种途径了解主机信息。如果了解英文世界的主机服务商,最好到英文的网络中去了解,那样更真实一些,像WHT、LET等等这些论坛。还可以搜索他们客户的网站了解一下服务商的产品使用情况。多看看,可能会有一些不同的认识。国外一家收购了诸多主机品牌的某大型主机服务商(集团),在英语世界里面,他们基本上是被人嗤之以鼻的对象,但在中文世界中却还在被有些人当成一个好的品牌在推广。机构庞大和资金雄厚并不一定就代表诚信或能提供好的服务。此外,对于他人推荐的主机应当客观看待,要注意识别网上的虚假评论。他人推荐的,可能会有一定的取向,不要局限于网上所谓TOP10之类的名单。

第二,拒绝虚构身份的主机服务商。这里要说的,就是“假洋鬼子”的主机服务。诚信不只是售卖行为本身,还包括经营主体的身份。一家要隐藏真实身份的服务商,要么是利用境外的虚假身份来制造某种差距来迎合某些人的心理,要么就是有其他的企图,这本身就是不诚信的行为。自称欧美国家的知名、领先主机服务商,但在英文论坛上几乎全无提及。客服蹦跶出来的几个单词反映出来的英文水平,足以让人怀疑其语言能力。有的英文服务商网页上宣称是某国公司旗下品牌,可这家公司不过就是国人在某国一个注册了大量公司的地址注册了一家公司而已。到后来,这家公司的状态也是Dissolved了,网页上也不再这么宣传了。

第三,慎重选择隐藏必要信息的主机服务商。域名采取whois隐私保护,如果是个人博客,这很正常,因为不想受到过多的干扰。而一家经营性的网站,是不同的。他们应该希望客户去了解他们,去联系他们。如果他们的域名采取了whois隐私保护,我们应该提高一下警惕。除了工单系统、E-mail等信息之外,如果都查不到它的任何真实信息的话,那么应该对它的风险性做一个评价了。它一旦跑路,无从查起,甚至可以再次操起旧业而不为人知。

第四,慎重选择域名注册期限过短的主机服务商。大量的小微型、个体的、缺乏资质的服务商遍地开花,活跃于论坛博客和社交群组。这也满足了主机服务提供多样化的需求。但是如果刚刚注册的域名、刚刚开始经营这项业务,那必须要慎重对待。审查它的域名情况,可以通过benmi.com、7name.com可以查查域名注册信息的历史。这样的网站,有的只是一个人业余时间经营的,可能不确定的因素会多一些。

第五,优先选用能够免费试用或者退款的主机服务商。“不能退款非主机质量问题不能退款,这些做法要么是霸王条款,要么就是主机服务商对产品质量缺乏自信。这都不是当前主机行业的主流做法。一般主流服务商都提供7-30天不等的无理由退款的期限,有的退款期限达90天,有的服务商可以随时退掉未消费的款项。既然这些都存在,那些拒绝退款的服务商,为什么不效仿他们来提升自己的客户体验呢?

最后补充一点:囿于本人经历有限,认识上可能存在偏颇。以上没有提及任何主机服务商的名称,请勿对号入座。

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