要跟人交流，最起码要让人家知道人家在跟什么交流，你到底是人，还是物，亦或者非人非物？看古装剧，陌生人见面第一句都是自报家门，先来个自我介绍。英文邮件跟客服沟通，人家的邮件肯定都报上工作人员的姓名的。
然而，我们的有些人，发邮件、发消息、打电话，连姓名都不肯报出来。这分明是缺乏礼数的行为，甚至这是一种挑衅，没有必要回应。
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